Internetový obchod stavebnin a náradía - pravidla používania a podmienky predaja
Tovar v INTERNETOVOM OBCHODE je pod kategoriami, ktoré sú umiestnené na ľavej strane okna.
Internetový obchod služi len pre predaj tovarov uvedených v kategoriach.
Výrobky majú spravidla obrazové vyjadrenie a možnosti rýchleho, alebo podrobného vyhľadávania. Obsahujú tiež informatívny popis výrobku a jeho použitie.
Pre hľadanie výrobku je k dispozícii aj vyhľadávač.
Podmienky predaja v internetovom obchode sú nasledovné:
1, Objednávka s vyplnením potrebných údajov /aj výber spôsobu dopravy/ pre doručenie a fakturáciu. Žiadna registrácia
-pri objemných /napr. polystyrén, izolačné materiály, sieťky a rohy so sieťkami/ a ťažkých tovaroch /napr. sypané ťažké zmesi vo vreciach, lepenky/minimálna objednávka musí byť nad 1000 € a potom je doprava zadarmo.
2, On- line objednávka e-mailom.
3, Automatické potvrdenie objednávky pre objednávateľa od NAJKA s.r.o. Ak nepríde potvrdzovací e-mail, tak boli nedostatočne vyplnené adresné údaje. Objednávku treba pozornejšie zopakovať.
4, Zaslanie pred faktúry ak to okolnosti objednávky tovaru vyžadujú po dohode s objednávateľom, mailom
5, Úhrada pred faktúry na účet VÚB banka 190 310 6353/0200, Spišská Nová Ves.
6, Dodávka tovaru do 5-21 dní, na dobierku respektíve po pripísaní peňazí na účet. Doprava spôsobom na základe dohody. / autom, poštou, vlakom, expresnými špedíciami a pod/ Dopravu si vyberá po telefonickej dohode a hradí odberateľ,musí to uviesť aj v textovej prílohe pri internetovej objednávke.
Pri dodávke v kategórii PLETIVO je dodacia doba spravidla do 7 pracovných dní, platba pri preberaní tovaru zákazníkom. Dodávateľ vydá platný daňový doklad.
7, Dodávateľ si vyhradzuje odmietnuť objednávku na základe vlastného uváženia z dôvodu nedostatku tovaru na sklade, prudkého zníženia ceny od veľkoobchodného odberateľa, chybne uvedenej ceny v internetovom obchode, ďalej podozrivú a nezmyselnú objednávku
8, Pri preberaní tovaru na dobierku, odberateľ obdrží originálnu faktúru a daňový doklad o zaplatení.
9, pri dodaní tovaru prostredníctvom dobierkových služieb platba za objednaný tovar, poštovne a balné a dobierku sa realizuje pri preberaní zásielky.
10, poplatky poštovné a balné sú uvedené v stránke preprava. Cena poštovného a balného bude doúčtovaná do úhrady za dobierku, alebo sa pripočíta automaticky pri objednávke.
11. cenník za prepravné, poštovné a balné sa nachádza na stránke Doprava.
12, pri preprave oplotenia a príslušenstva k plotom, je dovoz tovaru od 362 € s DPH, po prípadnych zľavách zadarmo. Úhrada aj preprava tohoto typu tovaru ide v inom režime ako ostatný tovar a je dodávaný samostatne. Nemožno s ním dopravovať aj iné tovary na tejto stránke. Úhrada tovaru je v hotovosti pri preberaní tovaru.
13, spolu s odoslaním objednávky vyjadrujete súhlas s horeuvedenými podmienkami predaja.
Reklamacie.
1, ku každému tovaru, ktorý to vyžaduje, bude je pribalený záručný list, inak platí platný daňový doklad z registračnej pokladne, alebo potvrdená faktúra za tovar. Minimálna záručná doba je 24 mesiacov od dátumu uvedeného v Záručnom liste, alebo na platnom daňovom doklade.
2,Ak je v záručnom liste uvedená dlhšia záruka ako 24 mesiacov riadite sa podľa potvrdeného záručného listu od Najka s.r.o P.Jilemnického 2528/21, 052 05 Spišská Nová Ves.
3, Náklady na poštovne a balné pri reklamácii k dodávateľovi hradí objednávateľ tovaru. Pri oprávnenej záruke, poštovné a balné naspať k odberateľovi hradí dodávateľ.
4, Posledný deň záručnej doby sa počíta dodaním reklamovaného výrobku v ten deň do predajne Najka s.r.o. Odborárov 30, 052 01 Spišská Nová Ves, alebo podľa poštového razítka.
5, k reklamácii je potrebné doložiť originál platného dokladu: "Záručný list.", alebo platný daňový doklad.
6, dodávateľ je povinný reklamáciu vybaviť do 30 dní od dodania chybného tovaru na jeho adresu. Dodávateľ odberateľovi odovzdá "Potvrdenie o prevzatí reklamácie v prípade osobného konania v priestoroch predajne Najka s.r.o Velký bazar Odborárov 30, 052 01 Spišská Nová Ves.
7, dodaný tovar možno do 7 kalendárnych dni neporušený a nepoužívaný vrátiť dodávateľovi bez udania dôvodu, na vlastné náklady odberateľa. Lehota pre vrátenie tovaru začína plynúť prebratím tovaru odberateľom a konči na siedmy kalendárny deň vrátane.
8, dodávateľ Najka s.r.o potom po kontrole kompletnosti a neporušenia výrobku a obalu vráti odberateľovi peniaze za v poriadku vrátený výrobok do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.
Upozornenie:
Pre vaše potreby sa možno telefonicky informovať o sortimente stavebnín, ktoré nie sú v cenniku a je možno ich pre vás špecialne pripraviť zaujímavú cenovú ponuku.